본 방침은 2026년 6월 28일부터 적용됩니다.
㈜게러지247 은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 서비스 제공을 위해 아래 개인정보를 수집합니다.
- (1) 회원가입·로그인 (이메일 가입)
필수: 이름, 이메일, 비밀번호, 휴대폰번호, 성별, 생년월일 - (2) 본인확인
휴대폰번호 및 본인인증 정보
- (3) 서비스 이용 (선택)
차량 정보(제조사, 차종)
- (4) 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보
- 위치정보(근처 매장 검색 및 현재 위치 기준 거리 계산 목적)
- 푸시 알림 토큰(예약 및 서비스 관련 알림 발송 목적)
- 서비스 이용기록, 접속 기기 정보(OS 버전, 디바이스 모델 등)
수집 방법: 회원가입·예약 등 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하거나, 앱 이용 중 자동으로 생성·수집됩니다.
※ 현재 버전은 이메일 회원가입/로그인만 제공하며, 소셜 로그인(카카오/구글/애플)은 제공하지 않습니다. 추후 소셜 로그인 도입 시 본 방침을 갱신합니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 관리, 본인 확인
- 무인 셀프 정비소 베이 예약 서비스 제공 및 운영
- 예약·이용 관련 알림(푸시) 발송
- 주변 매장 검색 및 거리 안내(위치정보)
- 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
- 부정 이용 방지 및 서비스 개선
※ 결제는 매장 방문 시 현장 키오스크(카드 단말기)에서 진행되며, 회사 앱은 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 수집·저장하지 않습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 원칙적으로 회원 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
- 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
- 예약한 매장에 서비스 제공에 필요한 최소한의 예약 정보(예약자명·예약시간·차량정보 등)가 전달되는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁업체 |
위탁 업무 |
비고 |
| Expo (Expo Application Services) |
푸시 알림 발송 |
국외 이전 가능 |
| ㈜누리고 |
휴대폰 본인확인 |
- |
| 네이버클라우드 주식회사 |
데이터 보관·서버 운영 |
- |
※ 결제는 매장 현장 키오스크 단말기에서 이루어지며, 회사 앱은 카드번호 등 결제수단 정보를 수집·처리하지 않으므로 결제대행사는 본 처리위탁에 포함되지 않습니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구
- 동의 철회 및 회원 탈퇴 (앱 내 [마이페이지 > 회원 탈퇴]에서 가능)
권리 행사는 앱 내 기능 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 절차: 보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 내부 방침에 따라 파기합니다.
- 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 암호화 저장 및 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 개인정보 접근 권한 최소화 및 접근 통제
- 접속 기록 보관 및 위변조 방지
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 해당 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
- 위치정보 및 푸시 알림은 기기(OS) 설정에서 권한을 거부하거나 철회할 수 있습니다.
- 권한을 거부할 경우 주변 매장 안내·알림 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
- 성명: 고수진
- 직책: 대표이사
- 연락처: support@garage247.co.kr
이용자는 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해구제를 위 책임자에게 연락할 수 있습니다.
12. 권익침해 구제 방법
아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (privacy.go.kr / 1833-6972)
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
- 대검찰청 사이버수사과 / 경찰청 사이버수사국
13. 고지의 의무
본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 앱 공지 또는 본 페이지를 통해 고지합니다.
- 공고일자: 2026년 6월 21일
- 시행일자: 2026년 6월 28일
